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  您的位置:  >> 首頁 >> 物流快運 >> 快運 >> 中通速遞服務有限公司    
      企業承諾 →
    1、快件發生延誤、損毀或丟失,免除本次運費(不含保價等附加費用)。
    2、因快遞服務組織原因造成快件損毀或丟失的,寄件人有權要求賠償。未保價快件,寄件人可事先根據快件價值選擇賠償標準(須單選,多選無效):300元、500元、另行約定。雙方沒有約定賠償標準的,可按照相關法律規定執行。
      增值服務 →
    代收貨款
      快遞服務組織接受委托,在投遞快件的同時,向收件人收取貸款的業務。
    簽單返還
      快遞服務組織在投遞快件后,將收件人簽收或蓋章后的回單返回寄件人的業務。
    到付件:
      由收件人支付快遞費用的快件。
    保險、保價
      本公司對寄遞的快件提供保價服務,按保價金額的3%計收保價費。如需保價,寄件人應據實申報保價金額并在寄件同時支付保費,未當時支付視為放棄保價權利。承保最高額為壹萬元人民幣。
    注:代收貨款,簽單返還,到付,保險,保價等增值服務,業務詳情請咨詢當地的發件公司。
      聯系方式 →
 公司簡介
    中通速遞服務有限公司 創建于2002年5月8日,是一家集物流與快遞于一體、綜合實力位居國內物流快遞企業前列的大型集團公司,商標“中通”、“zto”。
        十年多來,公司在“誠信、創新、發展、和諧”的服務宗旨下,堅持“迅速、方便、安全、準確”的質量方針,大力貫徹“誠信塑造品牌,激情迎接挑戰,敬業提升管理,創新開拓市場,服務創造價值,實現客戶、員工、企業共贏”的核心價值觀,竭誠為客戶提供安全、快捷、周到、優質的服務,贏得了社會各界的信賴和支持。
         目前,公司已擁有員工近7萬人,服務網點5000余個,分撥中心52個,運輸、派送車輛16000多輛。公司的服務項目有國內快遞、國際快遞、物流配送與倉儲等,提供“門到門”服務和限時(當天件、次晨達、次日達等)服務。同時,開展了電子商務配送、代收貨款、簽單返回、到付、代取件、區域時效件等增值業務。
         為了更好地服務客戶,創國內物流快遞一流品牌。公司近年來不斷加大基礎設施投資建設的力度,于2010年投入運營了集辦公、分揀、生活于一體的中通速遞“總部基地”,并先后在廣東虎門、江蘇無錫等地購置土地,投資建設大型分撥中心。這些投入與建設,將極大地優化全網的服務水平,提升中通速遞的品牌形象。
         公司于2005年4月1日通過iso9001:2000國際質量管理體系認證,多次榮獲“中國快遞行業十大影響力品牌”和“中國快遞行業客戶滿意安全放心十佳品牌”等榮譽稱號,先后被評為“上海市現代服務業民營百強企業”、“誠信企業”,當選為中國快遞協會理事單位、上海市快遞協會副會長單位。
 產品介紹
    最新產品:
    1、專機次晨達/次日達:中通國內次晨達是指在指定的開辦范圍內當天收寄的中通快件,通過中通合作航空公司運輸在次日上午11:00前完成投遞的中通特快專遞業務。中通國內次日達(最快16小時門到門送達):今發明至,即今天寄件次日通過中通合作航空公司運輸送達目的地客戶手中,承諾時間:24小時內。時效定義:以寄件時間(北京時間)為準,最晚在24小時內遞送到目的地客戶手中。
    2、香港件專遞:2011年9月,中通香港公司正式開通。
    3、國際件:國際件指中通通過與國外代理公司合作,公司和國外建立了快件來往。
    時效產品:
    1、8小時同城區域當天件:當天取件當天送達的快遞服務。
    2、12小時次晨達:當天取件次日上午12:00前送達的快遞服務。
    3、24小時次日達:當天取件次日送達的快遞服務。
    經營產品:
    1、市內件:從事本省市地區內的快遞傳送,簡稱為同城快遞;
    2、省際件:中通內部網省際件分鄰近省市采用汽車運輸;遠距離地區采用航空和鐵路等運輸工具;
    3、國際件:通過與外商協作,公司和國外建立了快件來往。
 
      服務指南 →
     
    包裝要求:
        包裝是否符合要求,對保證快件安全、準確、迅速的傳遞,起著極為重要的作用。尤其是流質和易碎物品,如果包裝不妥,不但快件自身容易遭受損壞,而且還會污損其他快件,危及工作人員的安全。判斷包裝是否牢固,主要要看經過包裝后的快件是否能夠經受長途運輸和正常碰撞、摩擦、震蕩、壓力以及氣候變化,而不致損壞。因此,一定要按照物品性質、大小、輕重、寄遞路程以及運輸情況等,選用適當的包裝材料對快件進行妥善包裝。
    (1)適合運輸原則。快件包裝應堅固、完好,能夠防止在運輸過程中發生包裝破裂、內物漏出、散失;能夠防止因擺放、摩擦、震蕩或因氣壓、氣溫變化而引起快件的損壞或者變質;能夠防止傷害操作人員或污染運輸設備、地面設備及其他物品。
    (2)便于裝卸原則。包裝材料除應適合快件的性質、狀態和重量外,還要整潔、干燥、沒有異味和油漬;包裝外表面不能有凸出的釘、鉤、刺等,要便于搬運、裝卸和擺放。
    (3)適度包裝原則。根據快件尺寸、重量和運輸特性選擇合適大小的外包裝及填充物,不足包裝容易造成快件損壞,過度包裝造成包裝材料浪費。
      禁寄物品:
    (1)各類武器、彈藥。如槍支、子彈、炮彈、手榴彈、地雷、炸彈等。
    (2)各類易爆炸性物品。如雷管、炸藥、火藥、鞭炮等。
    (3)各類易燃燒性物品,包括液體、氣體和固體。如汽油、煤油、桐油等。
    (4)各類易腐蝕性物品。如火硫酸、鹽酸、硝酸、有機溶劑、雙氧水等。
    (5)各類放射性元素及容器。如鈾、鈷、鐳、钚等。
    (6)各類烈性毒藥。如鉈、氰化物、砒霜等。
    (7)各類麻醉藥物。如鴉片、嗎啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黃等。
    (8)各類生化制品和傳染性物品。如炭疽、危險性病菌、醫藥用廢棄物等。
    (9)各種危害國家安全和社會穩定以及淫穢的出版物、宣傳品、印刷品等。
    (10)各種妨害公共衛生。如尸骨、動物器官、肢體、未經硝制的獸皮等。
    (11)國家法律、法規、行政規章明令禁止流通、寄遞或進出境物品,如國家秘密文件和資料、國家貨幣及偽造貨幣和有價證券、仿真武器、管制刀具等。
    (12)包裝不妥,可能危害人身安全、污染或者損毀其他寄遞件、設備等。
    (13)各寄達國(地區)禁止寄遞進口的物品等。
    (14)其他禁止寄遞的物品。
     
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